Nasza firma zapewnia badania i rozwój, sprzedaż, wsparcie techniczne i obsługę posprzedażną, aby zapewnić naszym klientom lepsze wrażenia z zakupu i użytkowania.
Zobowiązujemy się do:
1. Zapewniamy roczną gwarancję na produkt.
2. Utworzyliśmy niezależny dział obsługi posprzedażnej, aby świadczyć usługi naszym klientom na czas w ciągu 24 godzin każdego dnia.
3. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej fabryki, napisz do nas lub zadzwoń do nas w dowolnym momencie.
Pożywimy się w zasięgu wzroku.
Regulamin gwarancji
1. Ogólne
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. oferuje solidną gwarancję na wszystkie produkty.
2. Okres gwarancji
12 miesięcy po wysyłce
3. Limit gwarancji
Czynniki ludzkie i czynniki, którym nie można się oprzeć.
4. Inni
4.1 Koszty materiałów i części zamiennych ponosi Chidian
4.2 Infolinia gwarancyjna:
Telefon centrum serwisowego centrali Wuhan Chidian: +8618327200711
Usługa na całe życie
1. Oferujemy dożywotnią i kompleksową obsługę, naszym celem jest:
1.1 Upewnij się, że produkt działa pomyślnie i płynnie bez przerw.
1.2 Długotrwała wysoka dokładność pomiaru i wydłużająca żywotność produktów.
1.3 Zminimalizuj koszty utrzymania i zarządzania użytkownika.
2. Przedmioty usługi
2.1 Oferowanie wskazówek dotyczących instalacji i debugowania.
2.2 Wsparcie techniczne:
Pomóż klientowi wybrać właściwy kod zamówienia zgodnie z sytuacją aplikacji na miejscu i wymaganiami technicznymi.Zadbaj o długoterminową prawidłową obsługę produktów.
Bezpłatne szkolenie i przekwalifikowanie personelu obsługi użytkownika.
Oferuj bezpłatne katalogi naszych produktów.
2.3 Wymiana części zamiennych
Regularne części zamienne są oferowane w naszej centrali.
Oferuj części zamienne w rozsądnych cenach.
2.4 365 dni przez cały rok Całodobowa infolinia serwisowa, terminowe i dokładne odpowiedzi na porady techniczne każdego użytkownika;jeśli serwis na miejscu jest niezbędny do naprawy usterki użytkownika, zorganizujemy personel na miejscu zdarzenia na czas.
3. Inni
3.1 Po zakończeniu każdej usługi nasz personel na miejscu musi wypełnić „serwis posprzedażowy” potwierdzony podpisem użytkownika.
3.2 Aby śledzić sytuację użytkowania z użytkownikiem i przeprowadzać ankiety dotyczące zadowolenia użytkowników;Użytkownicy mogą dokonać kompleksowej oceny jakości produktów, jakości usług oraz racjonalności opłat za usługi.
Infolinia serwisowa: +8618327200711